¬ŅPor qu√© no carga una p√°gina web?

¬ŅPor qu√© no carga una p√°gina web?

¬ŅPor qu√© no carga una p√°gina web?¬†Quiz√°, en m√°s de una ocasi√≥n, uno se haya encontrado ante esta situaci√≥n. Al intentar entrar en una web ha notado que no carga o que su navegador le avisa de que hay alg√ļn problema. Si tenemos una p√°gina web de nuestro negocio este error, de no corregirse, puede convertirse en un problema grave que termine provocando la irreparable p√©rdida de nuestra clientela. A continuaci√≥n, analizamos los motivos m√°s habituales de los problemas de carga de una web y aportamos las soluciones m√°s eficaces.

¬ŅQu√© provoca una carga lenta de nuestra p√°gina web?

La velocidad de carga de una página en Internet no es un factor que no merezca toda nuestra atención. De hecho, el neuromarketing subraya que si una persona que va a entrar en una web tarda más de 15 segundos en hacerlo, no tardará en apostar por otra alternativa. Ahora bien, los problemas de carga pueden estar provocados por una serie de factores diversos que pueden depender, o no, directamente de uno. Los comentamos en los siguientes apartados.

Causas ajenas a la p√°gina web

Debemos recordar que una web es un archivo que se sube a un servidor, por lo que el error tambi√©n puede estar provocado por este √ļltimo. Entre los errores externos m√°s habituales se encuentran:

¬∑¬†El uso de un¬†hosting¬†con poca capacidad. Esta es la parcela que nos pertenece dentro del servidor. Si es compartido con otros, ser√° la web que reciba mayor tr√°fico la que aproveche al m√°ximo su capacidad. Si solo se usa para nuestra web, es la empresa que nos lo ofrece la que debe encargarse de ampliar sus discos duros, mejorar su memoria RAM y, resumiendo, modernizar su tecnolog√≠a para que nuestra p√°gina cargue en el menor tiempo posible. La soluci√≥n es preguntar a la empresa encargada de este servicio si se trata de un error puntual o si es lo habitual. En este √ļltimo caso, debemos apostar por otra alternativa que nos ofrezca m√°s garant√≠as.

¬∑¬†El centro de datos¬†en el que se basa el servidor que hemos elegido no se ha modernizado y presenta errores de forma continua en cuanto sube la demanda. Una vez m√°s, el cambio de compa√Ī√≠a puede solucionarnos el problema.

Causas internas que provocan el error de carga

Una de las m√°s habituales es una¬†mala programaci√≥n. Si hemos llenado nuestro dise√Īo de fotograf√≠as de alta resoluci√≥n y gran tama√Īo, no hemos repasado el Javascript y no hemos limpiado el c√≥digo resultante para facilitar que la carga de nuestra web sea lo m√°s r√°pida posible, estaremos apostando por aumentar, sin sentido, el peso de nuestra p√°gina y por provocar que tarde unos minutos en cargarse.

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Si nuestro dise√Īo es correcto, quiz√° el problema est√© provocado por un tr√°fico continuo que¬†no pueda ser absorbido por el servidor, por lo que, o contratamos un¬†hosting¬†de mayor capacidad, o cambiamos de proveedor de este servicio.

En ocasiones, se usa un software para la empresa que está integrado en el servidor de la página, restándole así capacidad de carga. Esta alternativa no es conveniente si lo que queremos es conseguir que nuestra página sea siempre rápida y eficaz.

Dependiendo de la propuesta, es recomendable usar un servidor distinto para cada sección. Si, por ejemplo, tenemos una tienda en Internet con un catálogo demasiado amplio, resulta más eficaz tener esta importante parte de la tienda en un servidor, y el resto en otro o en otros.

Igualmente importante es tener en cuenta que muchas de las p√°ginas web actuales se basan en plataformas como WordPress o Woocommerce por citar algunos ejemplos. Si hay alg√ļn error en las mismas, no tardaremos en tener que afrontar sus consecuencias.

En no pocas ocasiones, la lentitud de carga est√° provocada por una¬†falta de mantenimiento de la p√°gina web. Es decir, si se programado o encargado la p√°gina y uno no se ha molestado en comprobar las actualizaciones de Javascript, los posibles cambios en el c√≥digo que debe llevar a cabo para acelerar la carga o la mera actualizaci√≥n de las galer√≠as de im√°genes o de los men√ļs, es m√°s que probable que esa p√°gina cada vez pierda m√°s adaptabilidad y que los nuevos navegadores no puedan cargarla con rapidez.

¬ŅY si todo va bien, pero la p√°gina sigue sin cargar?

¬ŅQu√© podemos hacer si el dise√Īo es ligero, el servidor funciona correctamente y el¬†hosting¬†tiene capacidad de sobra, pero nuestra web no carga? La mejor alternativa es comenzar un nuevo proyecto programado en lenguajes como el HTML5 y apoyarnos en el CSS3 para crear el estilo de tu web.

Esta renovación es esencial para que nuestra propuesta siga viva, para lograr clientes y para aparecer en los mejores puestos en la lista de resultados de los buscadores más consultados. Las estadísticas confirman que por cada décima de segundo que tarde la web en cargar, se perderá un 1 % de clientela. Si hemos colocado alguna oferta concreta y nuestro tráfico aumenta un 60 %, podríamos llegar a perder hasta un 80 % de conversiones.

Por lo tanto, recomendamos no esperar a comprobar que la página no carga correctamente para comenzar a poner en marcha las soluciones ya explicadas. Al menos una vez a la semana, podemos usar alguna herramienta como GTMetrix o Pingdom Website Speed Test para leer un informe completo de cuál es la velocidad exacta de nuestra página web. En cuanto notemos alguna variación, iremos corrigiendo los errores para evitar siempre las consecuencias arriba descritas.

Si no logramos ver la web con normalidad, podemos comprobar en el navegador si hay alguna extensión que sea incompatible con otra, limpiar la memoria caché o actualizarlo para confirmar, o desestimar, el problema de carga.

Cabe recordar que la p√°gina se encuentra en¬†una red en la que interact√ļa¬†con una serie de factores diversos, por lo que siempre es aconsejable el ir amoldando su dise√Īo a los requisitos que exige Internet.

Esperamos haber aclarado por qué no carga una página web y cómo podemos solucionar este problema fácilmente.

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