¿Qué es una Wish List y para qué sirve?

Hoy en FC-Networks hablaremos de algo esencial y enormemente útil que permitirá a tus usuarios, disfrutar de una cómoda web.

Se conseguirá Incorporando la posibilidad de que el usuario pueda guardar todo lo que vea en tu web, sin la necesidad de añadir nada al carrito.

Efectivamente, estamos hablando de crear una lista de deseos o como se le conoce en el mundillo de los ecommerces, Wish Lists.

¿Qué es una Wish List?

Las listas de deseos o también conocidas como “wishlists”, es una herramienta que ofrecen distintas webs , sobre todo tiendas online, de la que cualquier usuario puede hacer uso, aunque en algunas tiendas hay que registrarse, y que tienen una finalidad muy interesante.

Las Wish List, son unas listas que el usuario se puede hacer o que están ya creadas. En ellas se irán introduciendo productos de la web, con la finalidad de que el día de mañana, si ese usuario quiere comprar o comparar con algún otro producto, pueda ir rápidamente  a esa lista y añadir al carrito lo que quiera.

Son unas listas bastante útiles porque permiten recordar aquello, que seguramente nos olvidaríamos de qué es lo que nos gustó aquel día en que visitamos dicha web. De forma más sencilla, es simplemente una forma de guardar un listado de productos para comprar o comparar en un futuro.

❤️ Popular:   Gestión del NO: ¿Qué hacer si los clientes te rechazan?

¿Qué diferencia hay entre una lista de deseos y el carrito de compra?

No hay que confundir una Wish List con el carrito de compra.

Una Wish List es una lista de productos totalmente independiente de la lista de productos añadidos al carrito y que además se almacena de forma permanente en el perfil de cliente de esa persona, haya comprado antes o no.

Muchos clientes usan el carrito de la compra como si fuera una lista de deseos, pero esto es un error, ya que los carritos, con el tiempo se vacían. De la otra manera, los productos se quedarán en la cuenta del cliente para siempre.

¿Porqué deberíamos utilizar las Wish Lists?

Con las listas de deseos tienes variedad de ventajas, aunque la más interesante es lo que ya comentamos, la posibilidad de guardar cualquier artículo cualquier día y comprarlo posteriormente de forma rápida y sin tener que buscarlo nuevamente.

Algunas ventajas más de las listas de deseos y que nos ayudarán con el día a día son las siguientes:

  • Clasificación de artículos: en algunas tiendas online tienen la posibilidad, no solo de crear las listas comentadas, si no de ordenarlas por diferentes categorías.
  • Listas permanentes: los productos o artículos que guardes en ellas, estarán ahí hasta que tú las quites o que el producto sea eliminado.
  • Ofertas controladas: al agregar los artículos, tendrás la información mucho antes si el precio baja, si ya hay unidades de lo que querías, si está en oferta, …
  • Ahorrar tiempo y ganar rapidez: las listas de deseos ahorran mucho tiempo a los usuarios puesto que, una vez agrega artículos a estas, si decides finalmente comprar los productos que en su momento guardaste para más adelante, tan solo tiene que añadirlos al “carrito de la compra”, pagar y listo.
❤️ Popular:   ¿Cómo vender en Ebay?

Planificación de las listas de deseos

Ahora vamos a ver cuál es la forma más correcta de generar una Wish List. Hay que tener en cuenta, para qué va destinada la lista y para quién, ya que eso nos facilitará la elección del tipo de privacidad de ella.

Wish Lists privadas

Esta opción es la más restrictiva posible, porque el acceso a ella será exclusivo para la persona que la haya creado. Este tipo de lista no es la más recomendable para futuros cumpleaños o eventos en comunidad.

La ventaja de está opción es la privacidad, pudiendo tener los productos que tú quieras.

Wish Lists comunitarias

Las listas compartidas o comunitarias son perfectas para grupos de amigos, compañeros, familias, etc. Al estar la lista de deseos compartida con varias personas más, te podrán ayudar con ese regalo que quieres hacer, o elegir cuál es el producto que os vais a comprar los amigos entre muchos que habéis añadido.

La ventaja de este tipo de lista, es la participación de la gente que quieras y recibir cualquier tipo de feedback de los artículos que se van agregando.

Wish Lists públicas

Existen, en la actualidad, comunidades de personas enfocadas en un tema, que elaboran listas de deseos y las comparten con el mundo. Muchas webs recogen dichas listas para que puedas consultar, qué productos se agregan las personas que más entienden de la categoría de productos que estamos buscando.

❤️ Popular:   3 Reglas fundamentales para crecer

La ventaja principalmente es, el de ayudar a aquellos usuarios que no saben qué artículo merece más la pena.

Ventajas de usar listas de deseos para tu empresa

Permitir a los clientes usar listas de deseos o Wish List tiene muchas ventajas, no solo para ellos como hemos visto antes, sino también para tu ecommerce. A continuación te mencionamos las más importantes:

Ventajas para tu negocio.

  • Aumenta la probabilidad de conseguir que una nueva visita se convierta en un cliente. La lista de deseos es el primer enlace entre un usuario nuevo y tu tienda online.
  • Ayuda a fidelizar los clientes actuales.
  • Te permite identificar qué productos son más populares o de mayor interés para tus clientes.
  • Reducen el porcentaje de abandonos de carrito si usas esas listas para enviar recordatorios a los clientes que no hayan terminado la compra.
  • Pueden atraer tráfico y nuevos clientes gracias a la opción de compartir en redes sociales y email.
  • Es una herramienta perfecta para conocer a fondo los deseos de tus clientes.
  • Puedes usarlas para hacer campañas de email marketing más segmentadas y efectivas.

Conclusiones de las Wish Lists

En resumen, la incorporación de está herramienta ayudará enormemente a tu negocio, pero aún más a los usuarios que pasen por tu web.

Ahora podrás crearte tus propias listas de deseos y elegir la que más se adapte a tus necesidades.

Esperamos que desde el equipo que formamos FC-Networks, te hayamos resuelto esas dudas que tuvieras acerca de esta potente funcionalidad.

¡Vamos, cuéntaselo a todos!

Deja un comentario